Všeobecné obchodní podmínky

Kdo službu provozuje

Službu diktuj.to provozuje:

Obchodní firma: Noeveris s.r.o.
IČO: 23876247
DIČ: neplátce DPH
Sídlo: Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha 1
Zápis v rejstříku: obchodní rejstřík vedený Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 432748
Jednatel: Patrick Dyntr
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 704 096 969
ID datové schránky: 4swsnsd

Co diktuj.to dělá

Podržíte klávesu nebo klepnete na tlačítko, mluvíte a text se objeví tam, kde máte kurzor. Zvuk jde po šifrovaném spojení na náš server v Německu, tam se přepíše a přepis se vrátí do aplikace. Při diktování projde zvuk jen pamětí serveru, na disk se nezapisuje.

Službu můžete používat takto:

aplikace pro Mac,
aplikace pro iPhone s vlastní klávesnicí Diktuj, kterou zapnete v Nastavení telefonu,
web diktuj.to, kde spravujete účet, zařízení, slovník, historii a sdílené přepisy,
rozhraní pro vývojáře: API s vlastním tokenem, server MCP a nástroj pro příkazový řádek.

Aplikaci diktuj.to pro jiný systém zatím nevydáváme. Pokud ji někde uvidíte, nepochází od nás.

Kromě diktování umí služba přepsat nahraný soubor a záznam schůzky z aplikace pro Mac. Takovou nahrávku musí server po dobu zpracování držet na disku. Jak dlouho tam zůstává a kdy ji mažeme, popisují zásady ochrany osobních údajů.

Chytrý režim je volba v nastavení účtu, ve výchozím stavu vypnutá. Když ji zapnete, projde hotový text ještě jazykovým modelem, který doplní interpunkci a velká písmena. Ten model provozuje společnost Anthropic v USA. Bez chytrého režimu text upravují jen pevná pravidla a v režimech e-mailu, zprávy a příkazu jazykový model, který běží přímo na našem serveru.

Účet a zařízení

K používání potřebujete účet. Zakládá se e-mailem a heslem. Pokud provozovatel zapne přihlášení přes Google nebo Apple, můžete použít i to. E-mail si musíte potvrdit odkazem, jinak Vám nevydáme minuty zdarma.

Aplikaci spárujete s účtem kódem ze stránky se zařízeními nebo přihlášením přímo v aplikaci. K jednomu účtu smí být spárovaná nejvýš tři zařízení. Spárované zařízení můžete kdykoli odpojit a od té chvíle s ním diktovat nejde.

Po několika nepovedených pokusech o přihlášení Vás na čtvrt hodiny odmítneme, i když pak heslo zadáte správně. Chráníme tím účty před hádáním hesel. Po uplynutí zámku to zkuste znovu.

Účet je Váš a nemáte ho komu půjčovat. Přihlašovací údaje ani spárované zařízení nepředávejte dál. Z pohledu služby jde pořád o Vaše diktování a Vaše minuty.

Minuty zdarma

Jednou za kalendářní měsíc si můžete nechat připsat 30 minut diktování zdarma. Minuty se odečítají po sekundách podle délky nahrávky. Minuty zdarma, které do konce kalendářního měsíce nevyužijete, propadnou. Nárok na jejich proplacení nevzniká, protože se za ně nic neplatilo.

Výdej chráníme proti robotům. Než Vám na webu minuty připíšeme, prověří Cloudflare Turnstile, jestli jste člověk, a e-maily z jednorázových schránek odmítáme. Na jeden otisk zařízení připíšeme minuty nejvýš třikrát za měsíc. Tenhle strop platí pro každou cestu, kterou se o minuty dá požádat, nejen pro formulář na webu. Když Vás ochrana odmítne omylem, například proto, že v kanceláři sdílí jednu adresu dvacet lidí, napište nám a správce výdej schválí ručně.

Nákup minut v aplikaci pro iPhone

V aplikaci pro iPhone si můžete koupit minuty přes App Store. Nákup proběhne u společnosti Apple, která platbu strhne z Vašeho účtu Apple a vystaví Vám doklad. Platební kartu ani jiné platební údaje nevidíme. Nabízíme dva produkty:

200 minut přepisu: Jednorázový nákup 200 minut. Minuty nepropadají a zůstanou Vám na účtu, dokud je nevyužijete. Nákup se automaticky neobnovuje.
Pas na 30 dní: 300 minut přepisu na 30 dní od nákupu. Minuty, které do konce pasu nevyužijete, propadnou. Pas se automaticky neobnovuje, takže Vám po jeho konci nic dalšího neúčtujeme. Třicet dní se počítá od chvíle, kdy se nákup připíše k Vašemu účtu, což je obvykle hned po zaplacení. Když si koupíte další pas dřív, než ten dosavadní skončí, posune se konec pasu o 30 dní a přibude 300 minut. Minuty z dosavadního pasu ale propadnou v jeho původním termínu.

S účtem Apple v Česku stojí 200 minut přepisu 199 Kč a Pas na 30 dní 249 Kč. Cenu včetně daně Vám App Store ukáže před potvrzením nákupu. Liší se podle země, ve které máte účet Apple, a rozhoduje ta, kterou jste potvrdili.

Minuty se připíšou k účtu, se kterým je aplikace spárovaná, a můžete je využít na všech jeho zařízeních. Čerpáme je v pořadí, v jakém by propadly: nejdřív minuty zdarma a minuty z pasu, nakonec minuty z balíčku, které nepropadají. Když pas vyčerpáte dřív, než skončí, můžete do jeho konce dál diktovat pomalejší frontou se standardním přepisem, nejvýš 20 minut denně.

Když se Vám nákup nepřipíše, klepněte v aplikaci na Obnovit nákupy. Aplikace pošle serveru znovu nákupy, které Apple ještě nevede jako vyřízené, a pasy z Vaší historie nákupů. Každý nákup se připíše jen jednou.

Vrácení peněz

Nákup v App Store uzavíráte se společností Apple, proto o vrácení peněz žádáte u Applu, například na stránce reportaproblem.apple.com. My platbu vrátit nemůžeme, protože jsme ji nepřijali. Když Apple peníze vrátí, odebereme z účtu ty minuty z vráceného nákupu, které jste ještě nevyužili. Byl-li vrácený pas tím posledním, který jste koupili, vrátí se konec pasu tam, kde byl před jeho nákupem, případně pas skončí. Spotřebované minuty po Vás zpětně nevymáháme. Když Apple vrácení peněz později zruší, odebrané minuty Vám znovu připíšeme.

Licence k aplikaci

Pro aplikaci staženou z App Store platí vedle těchto podmínek také standardní licenční smlouva Applu pro koncové uživatele (EULA). Najdete ji na stránce apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula.

Placení na webu

Na webu diktuj.to se dnes platit nedá. Platební brána je připravená, ale spuštěná není, takže Vám na webu zatím nic neúčtujeme a platební kartu tam nezadáváte. Než placení na webu zapneme, doplníme do těchto podmínek ceny, způsob platby, vrácení peněz a odstoupení od smlouvy a dáme Vám o tom vědět předem.

Partnerský program

Kdo dostane roli partnera, dostane i vlastní odkaz s parametrem ?ref=. Kdo na něj klikne, tomu se do prohlížeče uloží cookie s identifikátorem prokliku na 30 dní. Když se do té doby zaregistruje, přiřadíme jeho účet partnerovi. Počítá se poslední klik před registrací.

Za takovou registraci vzniká konverze. Výchozí provize je 20 % a počítá se z toho, co doporučený uživatel zaplatí. Výpočet provize z plateb dnes v provozu není, konverze se evidují bez částky a z nákupů v App Store provize nevzniká. Odměnu vyplácíme jen za schválené konverze a jen v té výši, kterou schválí správce.

Konverze zůstává čtrnáct dní čekající a teprve pak ji smí správce schválit. Po třiceti dnech od vzniku už schválit nejde. Schvalování ani výplaty neběží automaticky: o každé rozhodne správce ručně a záznam o tom zůstane v auditním logu.

Doporučení sebe sama neuznáváme. Když se otisk adresy nebo prohlížeče partnera shoduje s otiskem doporučeného, konverze se rovnou zamítne. Ze stejného otisku uznáme nejvýš tři konverze. Nakupovat kliky, spamovat odkazem nebo zakládat účty za druhé je důvod k ukončení účasti v programu a zamítnutí nevyplacených odměn.

Co se službou dělat nesmíte

Obcházet limity minut zdarma: zakládat účty ve velkém, měnit adresy nebo otisky prohlížeče, používat jednorázové e-maily.
Sahat na službu automatizovaně mimo naše aplikace a rozhraní pro vývojáře: zkoušet hesla hrubou silou, vytěžovat rozhraní roboty, zatěžovat server nad rámec běžného používání.
Diktovat obsah, kterým byste porušili zákon nebo cizí práva.
Nahrávat schůzku, o jejímž nahrávání účastníci nevědí. Aplikace pro Mac proto před nahráváním chce, abyste potvrdili, jak jste nahrávání oznámili.
Vydávat naši službu za svou nebo ji dál přeprodávat.

Při porušení můžeme účet zablokovat. Blokace zároveň odpojí spárovaná zařízení, takže diktování skončí. Když se stane chyba na naší straně, napište nám a odblokujeme Vás.

K čemu službu zatím nepoužívejte

Nepoužívejte ji na diktování, které spadá pod povinnost mlčenlivosti nebo pod zvláštní kategorie osobních údajů, tedy například na zdravotní dokumentaci pacientů nebo spisy klientů advokátní kanceláře. Nabídnout takové použití poctivě znamená uzavřít s Vámi smlouvu o zpracování osobních údajů a tu zatím nemáme připravenou. Dokud nebude, službu pro tyto účely nenabízíme.

Dostupnost a odpovědnost

Služba běží na jednom serveru. Nemůžeme Vám slíbit dostupnost v procentech ani to, že se odstávka nikdy nesejde s Vaší prací. Když bude potřeba server restartovat, diktování se na tu dobu přeruší.

Přepis dělá stroj a stroj se plete v číslech, jménech i odborných termínech. Text si po sobě přečtěte dřív, než ho někam odešlete. Za to, co s přepsaným textem uděláte, odpovídáte Vy.

Za škodu odpovídáme v rozsahu, který stanoví zákon. Práva spotřebitele podle českého práva, včetně práv z vadného plnění, tím nejsou dotčena.

Ukončení a smazání účtu

Přestat můžete kdykoli a bez udání důvodu. Předtím si ze stránky s nastavením účtu stáhněte kopii svých dat. Je v ní i historie přepisů, pokud ji máte zapnutou.

Účet smažete sami, na webu na stránce Smazat účet nebo v aplikaci pro iPhone v Nastavení, části Účet, tlačítkem Smazat účet. Smazání je okamžité a nedá se vrátit. Nevyužité minuty včetně minut koupených v App Store smazáním propadnou a peníze za ně nevracíme. O vrácení peněz za nedávný nákup můžete dřív požádat Apple. Nákupy v aplikaci se automaticky neobnovují, takže po smazání účtu Vám už nikdo nic neúčtuje. Co ze záznamů zůstává a proč, popisují zásady ochrany osobních údajů.

My můžeme provoz ukončit také, například když se ukáže, že službu není z čeho platit. Dáme Vám o tom vědět předem, abyste si data stihli stáhnout.

Změny podmínek a spory

Znění podmínek se bude měnit, nejdřív po právní revizi a později s tím, jak se bude měnit služba. O podstatné změně dáme vědět e-mailem nebo na webu. Pokud Vám nová verze nebude vyhovovat, můžete přestat službu používat a účet smazat.

Vztah se řídí českým právem. Jste-li spotřebitel a nedohodneme se, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci (adr.coi.cz) jako na orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Tím Vám nezaniká právo obrátit se na soud.

Účinnost: 21. října 2026